{"id":415,"date":"2022-01-04T13:37:48","date_gmt":"2022-01-04T13:37:48","guid":{"rendered":"https:\/\/sapa.thembaydev.com\/demo-8\/?page_id=415"},"modified":"2026-03-10T02:32:06","modified_gmt":"2026-03-10T01:32:06","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pimientakids.com\/?page_id=415","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"\t\t
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Preguntas Frecuentes \u2013 Pimienta Kids<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfToda la ropa de Pimienta Kids se produce en Per\u00fa?<\/strong><\/h2>

En Pimienta Kids trabajamos principalmente con talleres y proveedores locales en Lima, Per\u00fa. Apostamos por la calidad, la comodidad y la seguridad en cada prenda para ni\u00f1os y ni\u00f1as.
Algunas piezas pueden incorporar insumos o telas importadas, pero la confecci\u00f3n final se realiza de manera responsable en el pa\u00eds.<\/p>

\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 qu\u00e9 talla elegir para mi hijo(a)?<\/strong><\/h2>

En cada producto encontrar\u00e1s una gu\u00eda de tallas detallada<\/strong> con medidas referenciales por edad, altura y tipo de prenda.
Si no est\u00e1s seguro de qu\u00e9 talla escoger, puedes escribirnos por WhatsApp y con gusto te ayudaremos a elegir la opci\u00f3n ideal.<\/p>

\u00bfPuedo cambiar o devolver una prenda?<\/strong><\/h2>

S\u00ed. Aceptamos cambios por talla, color o modelo<\/strong> dentro de los primeros 7 d\u00edas tras recibir tu pedido, siempre y cuando la prenda est\u00e9 en perfecto estado, con etiquetas y sin se\u00f1ales de uso.
Revisa nuestra Pol\u00edtica de Cambios y Devoluciones para m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>

\u00bfC\u00f3mo hago para encontrar un producto en la web?<\/strong><\/h2>

Puedes usar la barra de b\u00fasqueda<\/strong> si ya conoces el nombre del producto o categor\u00eda.
Si prefieres explorar, utiliza el men\u00fa principal para navegar por colecciones, edades, categor\u00edas o novedades.
En cada secci\u00f3n tambi\u00e9n podr\u00e1s aplicar filtros para ordenar las prendas por talla, color o tipo.<\/p>

\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 si mi pedido fue recibido correctamente?<\/strong><\/h2>

Una vez que completes tu compra, recibir\u00e1s un correo de confirmaci\u00f3n de pedido y pago<\/strong>.
Si no lo ves en tu bandeja de entrada, revisa tu carpeta de Spam o Promociones.
Cuando tu pedido sea enviado, recibir\u00e1s otro correo o mensaje con la confirmaci\u00f3n de env\u00edo y, si aplica, un n\u00famero de seguimiento.<\/p>

\u00bfRealizan env\u00edos a todo el Per\u00fa?<\/strong><\/h2>

S\u00ed. Realizamos env\u00edos a todo el territorio peruano<\/strong> mediante operadores log\u00edsticos confiables. Para Lima Metropolitana ofrecemos env\u00edos est\u00e1ndar y express.<\/p>

\u00bfPuedo comprar un set o look completo?<\/strong><\/h2>

Por supuesto. Muchos de nuestros productos pueden combinarse entre s\u00ed. Adem\u00e1s, tenemos sets especiales, outfits recomendados y colecciones tem\u00e1ticas<\/strong> para facilitar tu elecci\u00f3n.
Tambi\u00e9n puedes escribirnos si deseas recibir recomendaciones personalizadas.<\/p>

\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago aceptan?<\/strong><\/h2>

Aceptamos:<\/p>